Умови використання

Ці Умови використання ("Умови") є юридично обов'язковою угодою між вами та юридичною особою, що оперує ShowIntro ("ShowIntro", "ми", "нас"). Створюючи акаунт, входячи в систему чи іншим чином користуючись платформою, ви погоджуєтеся з цими Умовами, а також із нашою Політикою конфіденційності та Політикою cookies. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов — не користуйтеся платформою.

Ці Умови поширюються на всіх користувачів — кандидатів, рекрутерів і замовників найму. Там, де розділ адресує конкретну роль, ці зобов'язання застосовуються додатково до загальних, що діють для всіх.

Якщо ви приймаєте ці Умови від імені компанії або іншої юридичної особи, ви підтверджуєте, що маєте повноваження зобов'язати таку особу, і "ви" в цих Умовах означає таку особу.

ShowIntro — асинхронна відео-платформа для найму. Кандидати записують короткі відео-відповіді на стандартизовані випадково призначені питання найму. Рекрутери переглядають ці відповіді та формують шортлисти. Замовники найму погоджують фіналістів — усе без жодного першого дзвінка.

ShowIntro — це інструмент. Він не гарантує жодного результату працевлаштування, переходу на співбесіду, найму, рівня зарплати чи часу відповіді з боку будь-якої сторони. ShowIntro не є кадровою агенцією, employer of record чи стороною трудового договору, який може виникнути в результаті користування платформою.

Для користування ShowIntro вам має бути щонайменше 16 років. Реєструючись, ви підтверджуєте, що відповідаєте цій віковій вимозі та маєте правоздатність укласти обов'язкову угоду згідно з правом країни вашого проживання.

Ви також підтверджуєте, що не перебуваєте, не є громадянином чи резидентом країни або регіону, на який поширюються всеохопні торговельні ембарго Європейського Союзу чи Сполучених Штатів, і що не входите до жодного урядового списку заборонених чи обмежених сторін.

Ви несете відповідальність за дії, що відбуваються під вашим акаунтом. Тримайте пароль у таємниці, не передавайте облікові дані й негайно повідомте нас на [email protected], якщо запідозрите неавторизований доступ.

Інформація акаунта має бути точною та актуальною. Ми можемо призупинити, обмежити або припинити дію акаунтів, що містять шахрайські, видаючі себе за іншу особу чи свідомо оманливі дані, або там, де є обґрунтовані підстави вважати, що акаунт скомпрометовано.

Як кандидат, ви погоджуєтеся:

• Бути собою. Усі відео-відповіді мають справді представляти вас. AI-згенероване відео, deepfake-и, видавання себе за іншу особу, написання сценаріїв третіми особами, lip-sync попередньо записаних відповідей чи будь-яка форма введення в оману строго заборонені та призводять до негайного припинення дії акаунта.
• Приймати випадкове призначення питань. Питання обираються випадково з пулу для забезпечення справедливості. Спроби маніпулювати, прогнозувати, зливати чи обходити систему призначення заборонені.
• Підтримувати правдивість профілю. Неточні твердження про навички, роботодавців, кваліфікації, сертифікати або право на роботу — порушення цих Умов.
• Контролювати власний шерінг. ShowIntro надає інструменти, щоб ділитися та відкликати доступ до профілю. Ви відповідаєте за те, з ким ви ділитеся посиланням, і за збереження посилання у таємниці, якщо хочете обмежити охоплення.
• Поважати інших. Не включайте у відео чи профіль наклепницький, переслідувальний, дискримінаційний або інший незаконний контент.
• Дотримуйтесь тематики платформи. ShowIntro — професійна платформа для найму. Ваші відео та вміст профілю мають стосуватися вашого професійного досвіду — історії кар'єри, експертизи, технічних відповідей та відповідності ролі. Відео не по темі, не пов'язані з наймом, рекламні, розважальні або в іншій спосіб такі, що не відповідають призначенню ShowIntro, будуть видалені без попередження.
• Приймати санкції за порушення правил спільноти. Вміст, що порушує ці правила, буде видалено, а залежно від тяжкості чи повторюваності — можливі попередження, обмеження функцій, призупинення або постійне видалення акаунту без повернення коштів. Процедуру описано в розділі 16.

Як рекрутер, ви погоджуєтеся:

• Використовувати профілі та відео кандидатів лише з законними, активними цілями найму у межах ваших поточних рекрутингових проєктів.
• Не перерозповсюджувати, не копіювати, не завантажувати для архіву, не зберігати ззовні та не публікувати відео кандидатів без явної письмової згоди кандидата.
• Не використовувати платформу для дискримінації кандидатів за расою, етнічною приналежністю, статтю, гендерною ідентичністю, сексуальною орієнтацією, віком, релігією, національністю, сімейним станом, вагітністю, інвалідністю чи будь-якою іншою захищеною законом ознакою.
• Запрошувати замовників найму лише тоді, коли вони мають справжній законний інтерес до перегляду конкретних кандидатів, якими ви ділитеся, та погодилися дотримуватися цих Умов.
• Дотримуватись чинного у вашій юрисдикції законодавства про захист даних під час обробки інформації про кандидатів, включно з зобов'язаннями інформувати кандидатів про використання їхніх даних усередині вашої організації.
• Своєчасно оплачувати підписку. Несплата призводить до призупинення доступу до платних функцій після пільгового періоду, описаного в розділі 8.

Як замовник найму, ви погоджуєтеся:

• Доступатися до профілів кандидатів лише через дійсне запрошення рекрутера. Ви не можете намагатися отримати доступ до профілів, до перегляду яких вас не запросили, ділитися посиланнями запрошень із неавторизованими колегами або агрегувати дані кандидатів поза ShowIntro.
• Використовувати інформацію про кандидатів лише для оцінки кандидатів на конкретну вакансію, пов'язану з отриманим запрошенням.
• Не ділитися, не експортувати, не робити скріншоти для перерозповсюдження та не публікувати інформацію про кандидатів поза ShowIntro та вашою прямою командою найму.
• Приймати рішення з найму добросовісно та застосовувати ті самі зобов'язання щодо недискримінації, описані в розділі 6.

Плани рекрутерів і замовників найму виставляються до сплати наперед на регулярній основі (щомісячно або щорічно — залежно від обраного плану). Підписки автоматично подовжуються до моменту скасування.

• Скасування. Ви можете скасувати у будь-який момент через налаштування акаунта. Скасування набирає чинності в кінці поточного періоду оплати; ви зберігаєте платні функції до цієї дати.
• Повернення коштів. Сплачені кошти не повертаються, окрім випадків, коли цього вимагає чинне законодавство про захист споживачів (напр., 14-денне право відмови ЄС для нових споживчих підписок до того, як сервіс було суттєво використано).
• Зміна цін. Ми можемо змінювати ціни для майбутніх періодів оплати, попередивши щонайменше за 30 днів електронним листом або in-platform-банером. Нова ціна застосовується до наступного подовження, якщо ви не скасуєте підписку.
• Податки. Ціни вказані без ПДВ, GST та інших непрямих податків, які додаються на оплаті, якщо це необхідно.
• Невдалі платежі. Якщо списання не пройшло, ми робимо повторні спроби до 14 днів. Якщо платіж так і не надходить, платні функції призупиняються; ваші дані залишаються недоторканими і відновлюються після поновлення оплати.

Ви можете видалити свій акаунт у будь-який момент на сторінці налаштувань профілю. Видалення негайно та назавжди видаляє ваш профіль, усі відеозаписи, поля профілю, коментарі, членство в шортлистах та пов'язані рядки. Ми не можемо відновити видалений акаунт.

Після видалення електронна адреса, використана при реєстрації, не може бути використана для створення нового акаунта ShowIntro протягом 30 днів. Це обмеження існує для запобігання зловживанням — обходу банів, маніпуляцій із системою випадкового призначення питань або повторної реєстрації після відмови рекрутера. Ми зберігаємо лише незворотний MD5-хеш email для виконання кулдауну; відкритий текст адреси очищується при видаленні.

Обмеження діє навіть якщо ви запросите виняток. Воно застосовується платформою автоматично і не може бути скасоване.

Ви зберігаєте повне право власності на весь контент, який створюєте на ShowIntro, — включно з відео, текстом профілю та завантаженими файлами (разом — «Ваш контент»).

Завантажуючи Ваш контент, ви надаєте ShowIntro обмежену, невиключну, безоплатну, всесвітню ліцензію на хостинг, зберігання, обробку, транскодування (наприклад, для доставки в різних бітрейтах), кешування та показ Вашого контенту тим сторонам, яких ви авторизували — рекрутерам і замовникам найму, що мають доступ до вашого share-посилання чи запрошення у шортлист. Ця ліцензія існує виключно для роботи сервісу. Вона припиняється автоматично, коли ви видаляєте контент або акаунт.

Ми не використовуємо Ваш контент для тренування AI-моделей, не ліцензуємо його третім сторонам і не показуємо у маркетингових матеріалах без вашої окремої письмової згоди.

Назва ShowIntro, логотип, дизайн платформи, вихідний код і базове ПЗ належать ShowIntro і захищені чинним правом інтелектуальної власності. Ви не можете їх копіювати, реверс-інжинірити, декомпілювати чи перерозповсюджувати, окрім випадків, коли такі обмеження заборонені законом.

Заборонено:

• Використовувати ShowIntro у будь-яких незаконних цілях або з порушенням будь-яких норм, у тому числі експортного контролю та санкційного законодавства.
• Намагатися скрейпити, кравлити, віддзеркалювати або автоматизувати запити до платформи, або використовувати її для тренування моделей машинного навчання без нашої явної письмової згоди.
• Видавати себе за іншу особу, компанію чи юридичну особу.
• Завантажувати контент, що є наклепницьким, переслідувальним, непристойним, ненависницьким, насильницьким або порушує права інтелектуальної власності третіх осіб.
• Намагатися сканувати, тестувати чи виявляти вразливості платформи або обходити будь-які механізми безпеки чи автентифікації. Скоординовані дослідження безпеки вітаються — звернися до нас на [email protected] до початку тестування.
• Заважати або порушувати роботу платформи чи доступ інших користувачів (DoS-атаки, навантажувальна автоматизація тощо).
• Використовувати платформу для розсилки небажаних масових повідомлень, найму на вакансії, які ви не представляєте, або збору контактної інформації.
• Завантажувати відео чи вміст, що не стосується вашої кандидатури або професійних цілей платформи — особисті оголошення, влоги поза наймом, рекламні матеріали зовнішніх продуктів чи послуг, пранки, розважальний контент чи будь-який матеріал, призначений радше розважати, ніж представляти вас як кандидата.
• Використовувати ShowIntro як канал поширення вмісту, не пов'язаного з наймом (реклама, маркетинг, політична агітація, збір коштів, контент для дорослих тощо).

Порушення цих правил може призвести до негайного видалення відео та припинення дії акаунта без попереднього повідомлення та повідомлення правоохоронним органам, де це доречно.

ShowIntro покладається на невелику кількість ретельно обраних суб-процесорів (зокрема Supabase для бази даних, авторизації та сховища; та Vercel для хостингу і доставки на edge). Актуальний список з їхніми ролями та локаціями міститься у нашій Політиці конфіденційності.

Якщо ви входите через Google, ваша взаємодія з Google також регулюється умовами та політикою конфіденційності Google. ShowIntro не відповідає за практики третіх сторін поза межами наших угод із ними.

ShowIntro надається «як є» та «як доступно» без жодних явних чи неявних гарантій, у тому числі товарної якості, придатності для конкретної мети та ненапруги — за винятком випадків, коли таке відмова заборонене чинним законодавством про захист споживачів.

Ми не гарантуємо безперебійну роботу платформи, відсутність помилок чи вірусів, ані відповідність вашим конкретним вимогам. Ми можемо призупиняти чи припиняти функції з розумним повідомленням, де це можливо, і без повідомлення там, де це необхідно з міркувань безпеки чи закону.

Ніщо у цьому розділі не обмежує жодних прав, які ви маєте як споживач за обов'язковим місцевим законодавством.

У максимально дозволеній чинним законом мірі ShowIntro та його оператори не несуть відповідальності за непрямі, випадкові, особливі, побічні, показові чи каральні збитки, що виникають з вашого користування платформою — включно з втратою можливостей найму, доходу, прибутку, даних, репутаційної шкоди чи витрат на замінні сервіси — навіть якщо нас попереджали про можливість таких збитків.

За прямі збитки наша сукупна відповідальність за будь-який 12-місячний період обмежується більшим із (a) суми, сплаченої вами ShowIntro за сервіс упродовж цього періоду, або (b) €100.

Ці обмеження не застосовуються до відповідальності, яка не може бути обмеженою законом — наприклад, відповідальності за грубу недбалість, умисел або обов'язкові споживчі права у вашій юрисдикції.

Ви погоджуєтеся відшкодовувати та убезпечувати ShowIntro, його операторів, працівників і підрядників від будь-яких претензій, втрат чи витрат (включно з розумними юридичними витратами), що виникають із вашого порушення цих Умов, неналежного користування платформою, вашого контенту або вашого порушення будь-якого права третіх сторін чи чинного закону.

Це зобов'язання не застосовується, коли претензія виникає з власної недбалості або умисного порушення ShowIntro.

Ми можемо призупинити, обмежити або припинити доступ до ShowIntro — повністю чи частково — якщо у нас є обґрунтовані підстави вважати, що ви порушили ці Умови, що ваш акаунт скомпрометовано або що подальший доступ створює ризик для безпеки, права чи репутації.

Там, де порушення може бути виправлене і ризик це дозволяє, ми надішлемо повідомлення й розумну можливість усунути проблему до припинення. Там, де ризик невідкладний (інциденти безпеки, явне шахрайство, очевидна незаконність), призупинення може набирати чинності без попереднього повідомлення.

Ви можете припинити користуватися ShowIntro у будь-який момент, видаливши свій акаунт, із дотриманням 30-денного кулдауну з розділу 9. Розділи, які за своєю природою мають пережити припинення — включно з правом власності, відшкодуванням, обмеженнями відповідальності та правом, що регулює відносини, — продовжують діяти.

Ці Умови регулюються правом країни, де зареєстрована операційна юридична особа ShowIntro, без урахування колізійних норм. Там, де обов'язкове місцеве законодавство про захист споживачів вашої країни проживання надає вам сильніші права, застосовуються ці права.

Ми надаємо перевагу неформальному вирішенню спорів. До початку будь-яких офіційних процедур, будь ласка, напишіть нам на [email protected] із коротким описом проблеми. Якщо ми не можемо вирішити справу протягом 30 днів, будь-яка сторона може звернутися до компетентних судів за місцем реєстрації операційної юридичної особи, із врахуванням будь-якої обов'язкової споживчої юрисдикції вашої країни.

Споживачі в ЄС також можуть скористатися платформою онлайн-вирішення спорів Європейської Комісії.

Ми можемо переглядати ці Умови у міру розвитку платформи. Про значні зміни — наприклад, у тарифах, вирішенні спорів чи обмеженнях відповідальності — ми повідомимо вас електронною поштою або in-platform-повідомленням щонайменше за 14 днів до набрання чинності. Продовження використання після дати набрання чинності означає згоду.

Незначні, нематеріальні зміни (виправлення друкарських помилок, уточнення) набирають чинності з моменту, коли дата «Останнє оновлення» вгорі сторінки змінюється. Радимо періодично переглядати цю сторінку.

Питання щодо цих Умов, запити на роз'яснення або офіційні повідомлення: [email protected]. Ми прагнемо відповідати протягом п'яти робочих днів. Для специфічних запитів щодо конфіденційності див. нашу Політику конфіденційності.